{"id":17335,"date":"2021-06-07T07:30:53","date_gmt":"2021-06-07T05:30:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unilab.eu\/?p=17335"},"modified":"2021-05-26T11:26:39","modified_gmt":"2021-05-26T09:26:39","slug":"smart-working-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unilab.eu\/it\/articoli\/coffee-break-it\/smart-working-5\/","title":{"rendered":"Il nuovo ruolo dell&#8217;IT manager nell&#8217;era dello smart working"},"content":{"rendered":"<p>A causa dell\u2019attuale pandemia di Covid-19 (che ormai da oltre un anno non accenna a risolversi) sempre pi\u00f9 aziende si sono via via orientate verso lo <strong>smart working<\/strong>. Questo nuovo approccio professionale ha sancito per tutte le figure coinvolte nell\u2019Information Technology l\u2019impellente necessit\u00e0 di compiere un\u2019evoluzione netta e radicale.<\/p>\n<p>Proprio da quando si \u00e8 diffuso il lavoro agile, infatti, le aziende alla ricerca di <strong>IT manager<\/strong> per rimpolpare i reparti carenti hanno iniziato a selezionare i candidati considerando, non solo le mere competenze di natura tecnica (come spesso avveniva in passato), ma anche abilit\u00e0 secondarie tipo quelle comunicativo-relazionali.<\/p>\n<p><strong>Smart working e cambiamenti nell\u2019ambito IT<\/strong><\/p>\n<p>Ogni azienda che si \u00e8 trovata a dover implementare lo smart working nella propria routine produttiva, ha dovuto necessariamente <strong>evolvere anche il reparto IT<\/strong>. Il lavoro da casa ha portato diversi problemi da fronteggiare tempestivamente e le maggiori sfide che le imprese hanno dovuto sostenere si sono incentrate su cyber security, integrazione cloud dei data center e digital transformation.<\/p>\n<p>Delle tre, la <strong>cyber security<\/strong> ha subito i maggiori cambiamenti. Essa si \u00e8 orientata sempre di pi\u00f9 verso una gestione preventiva, piuttosto che in risposta a tentativi di attacchi e violazioni. Ci\u00f2 perch\u00e9, con l\u2019aumentare delle connessioni dei dipendenti da casa, \u00e8 aumentato anche il flusso di dati esterni all\u2019infrastruttura di rete aziendale. Per proteggere le informazioni si \u00e8 quindi resa necessaria l\u2019attuazione di misure difensive pi\u00f9 efficienti.<\/p>\n<p>Strettamente correlata al bisogno di una maggiore protezione dei dati, \u00e8 subentrata anche la necessit\u00e0 di <strong>formare adeguatamente i dipendenti<\/strong> non tecnici, affinch\u00e9 si abituassero a ragionare in termini di sicurezza IT.<\/p>\n<p>Le aziende hanno poi dovuto <strong>potenziare le rispettive infrastrutture IT<\/strong> connesse con il cloud: anche in questo caso temi come la sicurezza e la formazione hanno da un lato rappresentato una sfida impegnativa e dall\u2019altro giocato un ruolo fondamentale.<\/p>\n<p>La <strong>trasformazione digitale<\/strong> per integrare lo smart working rimane tuttavia quella dal maggior impatto sull\u2019evoluzione delle aziende. In particolare per quanto concerne le abilit\u00e0 richieste a figure quali l\u2019IT manager e il CIO (Chief Information Officer). Tali professionisti, infatti, devono ora essere in grado di dialogare efficientemente con il management di business.<\/p>\n<p><strong>Le soft skill del nuovo IT manager<\/strong><\/p>\n<p>Secondo un recente sondaggio, le hard skill tecniche che in passato avvantaggiavano un potenziale candidato alla posizione di IT manager, nell\u2019era dello smart working, non sono pi\u00f9 sufficienti per le aziende. Il dislocamento delle risorse di lavoro all\u2019esterno delle strutture dell\u2019impresa richiede infatti le seguenti <strong>soft skill complementari<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>abilit\u00e0 comunicative elevate;<\/li>\n<li>capacit\u00e0 di relazionarsi con i colleghi;<\/li>\n<li>propensione al lavoro di squadra;<\/li>\n<li>buona gestione del tempo e delle situazioni stressanti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Oltre all\u2019aver compiuto un percorso di studi adeguato e al possedere competenze tecniche certificate, gli aspiranti IT manager di oggi devono quindi dimostrare di essere persone dinamiche, attente e scrupolose. Tutte caratteristiche che li agevoleranno nell\u2019assumere un ruolo cruciale all\u2019interno del <strong>processo decisionale aziendale<\/strong>.<\/p>\n<p>Come dimostrano gli studi effettuati, infatti, gli IT manager odierni vengono attivamente coinvolti anche negli altri settori dell\u2019azienda. Un esempio di ci\u00f2 sono il <strong>marketing<\/strong> e le <strong>vendite<\/strong>, in cui le interazioni fra reparto IT e business sono particolarmente marcate.<\/p>\n<p><strong>Le figure IT attualmente pi\u00f9 richieste<\/strong><\/p>\n<p>Alla luce di quanto esposto \u00e8 facile intuire quali siano le <strong>figure IT attualmente pi\u00f9 ricercate<\/strong>: al primo posto vi sono gli esperti di cyber security, seguiti dai tecnici che si occupano della gestione dei dati in cloud e dagli architetti di sistema. Servono poi data scientist, sviluppatori e professionisti dell\u2019e-commerce.<\/p>\n<p>Il quadro generale dell\u2019information technology qui descritto dimostra come lo smart working stia spingendo le aziende verso un approccio nuovo, con <strong>spostamenti del budget<\/strong> dedicato al settore IT dall\u2019operativit\u00e0 all\u2019innovazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A causa dell\u2019attuale pandemia di Covid-19 (che ormai da oltre un anno non accenna a risolversi) sempre pi\u00f9 aziende si sono via via orientate verso lo smart working. 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