{"id":5127,"date":"2017-11-10T07:30:44","date_gmt":"2017-11-10T06:30:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.unilab.eu\/?p=5127"},"modified":"2017-11-02T15:31:15","modified_gmt":"2017-11-02T14:31:15","slug":"sito-web-user-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unilab.eu\/it\/articoli\/coffee-break-it\/sito-web-user-experience\/","title":{"rendered":"Sito web e user experience: perch\u00e9 \u00e8 importante"},"content":{"rendered":"<p>Cos\u2019\u00e8 la <strong>user experience<\/strong> e perch\u00e9 \u00e8 tanto importante per un sito web? Quando si decide di aprire un web site, oltre all\u2019aspetto grafico definito user interface, si deve prestare massima attenzione a quelle funzionalit\u00e0 della piattaforma che per l\u2019appunto rappresentano il concetto in questione.<\/p>\n<p>Per comprendere se tali funzionalit\u00e0 soddisfano o meno gli utenti, bisogna <strong>chiedersi cose come<\/strong> se il sito \u00e8 utile, se al suo interno si trovano facilmente le informazioni desiderate e se i contenuti presenti danno sufficiente soddisfazione.<\/p>\n<p>L\u2019esperienza utente e l\u2019interfaccia utente aiutano a <strong>navigare in modo agile<\/strong>, spingendo le persone che visitano il sito a restare nello stesso quanto pi\u00f9 tempo possibile e aumentando le probabilit\u00e0 che chi visita faccia una conversione.<\/p>\n<p>Si immagini il caso in cui un consumatore trova il prodotto necessario in un sito poco professionale. <strong>Come si comporta<\/strong>? Esegue lo stesso l\u2019acquisto o cerca una piattaforma che gli ispira maggiore fiducia?<\/p>\n<p>Nel 90% dei casi le persone scelgono la seconda opzione e il motivo dipende per lo pi\u00f9 dal fatto che le truffe online sono ormai all\u2019ordine del giorno, quindi <strong>chi spende vuole essere tranquillo di poterlo fare in un sito affidabile<\/strong>.<\/p>\n<p>Dunque quali sono i <strong>fattori che pi\u00f9 degli altri condizionano la user experience<\/strong>?<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019usabilit\u00e0: chi entra in un sito deve navigarci in modo semplice, senza sentirsi intrappolato o incapace di svolgere le azioni necessarie;<\/li>\n<li>l\u2019utilit\u00e0: per funzionare al meglio, il sito deve avere uno scopo e dimostrarsi utile. Cos\u00ec facendo l\u2019utente \u00e8 stimolato a fare ci\u00f2 che desidera il proprietario della piattaforma;<\/li>\n<li>la desiderabilit\u00e0: il sito deve dimostrarsi interessante e affascinante, mentre i prodotti proposti devono essere appetibili;<\/li>\n<li>la trovabilit\u00e0: la piattaforma deve essere trovabile dagli utenti e per riuscire in questo bisogna puntare sulla SEO e sulla pubblicit\u00e0 online;<\/li>\n<li>la ricchezza: se nel sito sono presenti molti contenuti interessanti e utili, gli utenti sono pi\u00f9 propensi a fidarsi. Questo nel tempo porta fidelizzazione;<\/li>\n<li>la credibilit\u00e0: una realt\u00e0 commerciale credibile deve dimostrare di esserlo anche all\u2019interno del sito web, sfruttando testi, grafiche, prodotti, ecc.;<\/li>\n<li>l\u2019accessibilit\u00e0: visto che chi naviga in rete usa sempre pi\u00f9 i dispositivi mobile, \u00e8 importante che il proprio sito sia perfettamente accessibile da pc, smartphone e tablet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questi i nostri consigli per migliorare la user experience dell\u2019utente: pratici suggerimenti che permettono di <strong>massimizzare le performance del sito web e dell\u2019azienda<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Perch\u00e9 in un sito web la user experience \u00e8 importante, se non fondamentale? Vediamolo in questo articolo.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":5129,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Perch\u00e9 in un sito web la user experience \u00e8 importante, se non fondamentale? 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